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Sales & Service Cloud/자동화(Flow)

Salesforce Summer '24 :Automation Lightning App을 사용하여 Flow를 보다 효율적으로 관리하는 방법

Passionforce 2024. 6. 2. 13:28

Salesforce Summer '24 업데이트: 자동화 애플리케이션과 관련된 변경 사항에 대해 알기 쉽게 설명 드리겠습니다!

먼저 Automation Lightning 앱은 아래와 같이 정의되어 있습니다.
【Automation Lightning 앱으로 더 효율적인 플로 관리 】

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=release-notes.rn_automate_flow_builder_automation_lightning_app.htm&release=250&type=5&language=ko

이제 모든 플로 관리자 및 기타 액세스 권한이 부여된 사용자가 이용 가능한 Automation Lightning 앱에서 플로를 보고 모니터링합니다. 앱에서 플로를 생성하거나 액세스 권한이 있는 플로를 열고 Flow Builder에 액세스합니다. 새 목록 보기는 가장 최근에 수정한 플로 및 오류를 포함하는 플로 정의를 보여줍니다. 플로 레이블의 키워드로 플로를 검색합니다. 플로를 유형, 진행 상황, 마지막으로 수정된 날짜, 마지막으로 수정한 사용자, 연결된 레코드 필드로 필터링 또는 정렬합니다. 

 

또한, 이 앱 사용에 대한 상세 내용을 질의 응답 방식으로 차근차근 설명 드리겠습니다.

1. Automation Lightning 애플리케이션 활성화

질문: 자동화 애플리케이션이 표시되지 않는 경우, 설정 화면의 "프로세스의 자동화 설정" 내 "오토메이션 Lightning 어플리케이션을 유효화"를 OFF로 설정해야 하나요? Summer '24 릴리즈 반영 시 자동으로 유효화되는 것인지요?

 

답변: 네, 맞습니다. Summer '24 버전 업데이트가 적용되면, 미리보기 Sandbox와 마찬가지로 "오토메이션 Lightning 어플리케이션"이 자동으로 활성화될 것으로 예상됩니다.

2. 자동화 어플리케이션의 표시 여부

질문: 시스템 관리자 권한의 유저에서는 자동화 어플리케이션이 표시되지만, 권한이 적은 유저에서는 표시되지 않는 것을 확인했습니다. 필요한 권한의 차이만으로 표시 여부가 다른가요, 아니면 다른 설정에 따라 달라지나요?

 

답변: 자동화 어플리케이션이 나타나는 사용자는 현재 프로파일 또는 권한 집합에서 "플로 관리" 권한을 부여받고 있는 사용자입니다. 만약 "플로 관리" 권한을 가진 유저가 자동화 애플리케이션을 보지 못하게 하려면, 해당 사용자의 프로필에서 [커스텀 애플리케이션 설정]의 [자동화(standard__FlowsApp)]의 [참조 가능] 체크를 제거하면 됩니다.

3. 자동화 애플리케이션 및 플로우 오브젝트의 기능

질문: 자동화 어플리케이션 및 플로우 오브젝트는 설정 화면에서 해야 했던 작업을 플로 오브젝트를 통해 설정 화면에 들어가지 않고도 볼 수 있게 된 것인가요?

 

답변: 네, 맞습니다. 이번에 출시되는 '자동화' 어플리케이션은 플로우 설정에 대한 접근을 용이하게 하기 위한 어플리케이션입니다.

기존에는 설정 화면을 통해 플로우 설정에 접근했지만, 이제는 어플리케이션 런처에서 "자동화" 어플리케이션을 통해 직접 접근할 수 있게 됩니다.

어플리케이션 런처 화면 예시

 

이 블로그 포스트가 Salesforce Summer '24 업데이트에 대해 더 잘 이해하는 데 도움이 되길 바랍니다.